ISO 9001:2002 Kalite Yönetim Sisteminin eski revizyona göre getirdiği en önemli yenilik; süreç yönetim sisteminin kurulmasının gerekliliğidir. Süreç yönetim sisteminin kurulması; aynı zamanda bu revizyona geçmek isteyen kuruluşların karşılaştıkları güçlüklerin başında yer almaktadır. Genel olarak büyük ölçekli kuruluşlar yeni revizyona geçiş sırasında Süreç Yönetimi konusunda eğitim alma ve eğitim sonrası sistemi oluşturma, orta ve küçük ölçekli işletmeler ise; eğitim almadan bir danışman eşliğinde geçiş yapma yolunu seçmektedirler.
Bu konuda eğitim alan ve sistem kurmayı deneyen şirketlerin karşılaştıkları en önemli güçlüklerden biri; genel olarak süreç yönetimi eğitimlerinin içeriklerinin ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi standardının kastettiği süreç metodolojisinden daha karmaşık unsurlar içermesidir. Dolayısı ile eğitim alan kuruluşların çalışanları kendi şirketlerindeki süreç altyapısını kurarken çok kompleks düşünmüş ve kuruluşlarını süreç çöplüğüne dönüştürmüşlerdir. Süreç yapısının karmaşık ve detaylı olması; eski standartta devamlı olarak eleştiri oklarını üzerine çeken bürokratik prosedürlerle eşdeğer anlam taşımaktadır. Kimsenin okumadığı sayfalar dolusu çok sayıda prosedür ne ise, bu gün de karmaşık olması dolayısı ile yönetilemeyen süreç yönetim sistemi aynı şeydir.
Bu bağlamda ISO 9001:2000 kalite yönetim sisteminin kendi tanımladığı süreç yapısı üzerinden gitmek en mantıklı ve direkt yol olacaktır.

Standarda göre PUKÖ (Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al) döngüsü üzerine basitçe 4 ana süreç yerleştirilebilmektedir:

Bu eğitim InoTec tarafından modüler olarak tasarlanmış, Süreç Yönetim Sistematiği ele alınmaktadır. ISO 9001:2000 ve ISO/TS 16949:2002 Kalite Yönetim Standartları kapsamında oluştrulması ve yönetilmesi gereken süreç sistematiğine uygulamalaı olarak yer verilmektedir.

Diğer taraftan AIAG Process Approach olarak sunulan Süreç Yönetim unsurları çerçevesinde Kaplumbağa ve Ahtapot Modeller hakkın da da detaylı olarak bilgi aktarımı yapılmaktadır.